BEZMAKSAS PIEGĀDE PIRKUMIEM VIRS 50 EUR
  • +371 67298389
  • Rīga, Ģertrūdes 51

Soneil Studio piederošā internetveikala www.yellowrose.lv

Preču piegādes un atgriešanas noteikumi

Internetveikala ofisa darba laiks:

  • Pirmdien-Ceturtdien: 9:00 - 17:00
  • Piektdien: 9:00 - 16:00
  • Brīvdienās un Svētku dienās: VEIKALS SLĒGTS

PASŪTĪJUMA IZPILDES TERMIŅI

  • Pasūtījumi, kas veikti darba dienās no 9:00 - 16:00, tiek piegādāti uz norādīto adresi 1-3 darba dienu laikā (no apmaksas brīža).
  • Pasūtījumi, kas veikti ārpus veikala darba laika (kā arī, brīvdienas un svētku dienas), tiek apstrādāti nākamajā darba dienā un tiek piegādāti uz norādīto adresi 1-3 darba dienu laikā (no apmaksas brīža).

 SAMAKSĀT PAR PIRKUMU?

Par precēm un piegādes izmaksām klients var norēķināties:

  • veicot bankas pārskaitījumu uz kontu
  • Izmantojot Paysera aplikāciju, par pasūtījumu varat norēķināties uzreiz pie pirkuma veikšanas

PIEGĀDE UN PREČU ATGRIEŠANA

Pie pasūtījuma veikšanas klienta pienākums ir aizpildīt Reģistrācijas lapu, informējot mūs par vēlamo piegādes adresi, rūpīgi aizpildot visus nepieciešamos ‘’laukus’’:

* Piegādes adresei jābūt iespējami detalizētai. Jānorāda visu vajadzīgo papildinformāciju, piemēram, durvju kodu, lai kurjers varētu veikt piegādi solītajā laikā. Ja adrese ir nepareiza vai neprecīza, piegādes laiks var tikt pagarināts.

* Ja kādu apstākļu dēļ neatbildēsiet uz kurjera vairākiem (max 3) zvaniem, preces saņemšanas laiks var tikt pagarināts.

* Noteikti pārliecinieties, vai norādījāt pareizu tālruņa numuru.

* Kurjeram piegādes brīdī ir tiesības lūgt uzrādīt personu apliecinošu dokumentu (pasi, ID karti vai autovadītāja apliecību), lai pārbaudītu saņēmēja identitāti.

Klientam ir iespēja izvēlēties kā saņemt preci

1) izņemt preci mūsu internetveikala ofisā Rīgā, Ģertrūdes 51-1

2) izmantot Soneil Studio kurjeru

3) izmantot DPD kurjeru, kas paņems sūtījumu no Soneil Studio un nosūtīs uz jūsu izvēlēto un  vēlamo DPD pakomāta skapi.

***Piegāde tiek nodrošināta visā Latvijas teritorijā, kā arī, ārpus tās (par piegādes izmaksām ārpus Latvijas, lūgums sazinieties ar Soneil Studio klientu servisu).

PREČU PIEGĀDES IZMAKSAS

Soneil Studio piedāvā Bezmaksas piegādi visā Latvijā pasūtījumiem virs 50 eur!

  • Soneil Studio kurjers, piegāde Rīgā- 2,90 eur
  • Soneil Studio kurjers, piegāde Latvijas teritorijā: 3.90 eur
  • DPD kurjerpaku cenas skatīt DPD cenrādī.
  • Piegāde ārpus Latvijas: cena atkarīga no svara un paciņas izmēriem (cenu var precizēt sazinoties ar Soneil Studio klientu servisu).
  • Pasūtījumus var saņemt Soneil Studio veikalā Ģertrūdes ielā 51, Rīga, darba dienās no 09:00-17:00 / piektdienās no 09:00-16:00.

***Ja esat izvēlējušies iespēju izņemt un apmaksāt pasūtījumu ‘’Soneil Studio’’ veikalā, tad tas ir jāizdara 3 dienu laikā, no pirkuma veikšanas. Pēc 3 dienām nevaram garantēt pasūtīto preču pieejamību.

PREČU ATGRIEŠANA.

Jums ir tiesības atteikties no iegādātajām precēm 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, atsūtot tās pa pastu. Precei un preces orģinālajam iepakojumam jābūt nelietotam, neatvērtam un nesabojātam. Tam jāatbilst preces sākotnējam izskatam.

Atpakaļ sūtīšanas izmaksas sedz klients. Pēc preču saņemšanas mēs atgriezīsim naudu Jūsu kontā – parasti tas notiek 7 darba dienu laikā kopš preces saņemšanas mūsu noliktavā, taču dažos gadījumos pārskaitījumi starp bankām var aizņemt līdz 14 darba  dienām.

Precei jābūt iepakotai, lai tā atpakaļ sūtīšanas laikā netiktu sasista, bojāta.

Kopā ar preci jāatsūta izdrukāts preču pasūtījuma apstiprinājums. Tas jāievieto sūtījuma iepakojuma iekšpusē.

Izmaksas par preces sūtīšanu atpakaļ sedz KLIENTS.

Ja klienta pasūtījums vēl nav piegādāts, kā rīkoties?

Parasti pasūtījums tiek piegādāts 1-3 darbadienu laikā pēc pasūtījuma apmaksas un apstrādes. Tomēr ja 5 darbadienu laikā neesat saņēmis savu pasūtījumu, lūgums sazinieties ar mūsu klientu servisu darba dienās 67298389

Kā klients var pārbaudīt savu pasūtījumu?

Ielogojaties savā profilā un ejiet uz sadaļu "Pasūtījumu vēsture", lai apskatītos pasūtījuma statusu.

Bojātu produktu atgriešana:

Ja esi saņēmis bojātu produktu, kura bojājums ir noticis fabrikas iepakošanas procesā, tā sauktais ’’slēptais bojājums’’ lūdzu, sazinies ar mums pa

e-pastu: Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt., vai zvani uz internetveikala ofisu norādītajā darba laikā.

TOP PRODUKTI
Hyaluronic Cleansing Milk – Sejas attīrošais pieniņš ar hialuronskābi 200ml21,00 €
skatīt vairāk
Hyaluronic Toning Lotion – Attīrošs, tonizējošs losjons ar hialuronskābi 200ml21,00 €
skatīt vairāk
Hyaluronic Face Scrub – Sejas skrubis ar hialuronskābi 50ml22,50 €
skatīt vairāk
Golden Face Firming Serum – Pretnovecošanās serums ar 23-karātu zeltu 30ml69,00 €
skatīt vairāk
Hyaluronic Serum with Oligopeptides – Hialuronskābes serums ar oligopeptīdiem 30ml53,00 €
skatīt vairāk
Hyaluronic Beauty Elixir – Skaistuma eliksīrs ādai ar hialuronskābi 30ml69,00 €
skatīt vairāk
Golden Face Gel Mask – Gēlveida pretnovecošanās maska ar 23-karātu zeltu 100ml49,00 €
skatīt vairāk
Luminance Pearl Face Gel Mask – Gēlveida maska ar pērļu ekstraktu 100ml49,00 €
skatīt vairāk
Cellular Face Gel Mask – Reģenerējoša un mitrinoša gēlveida maska ar augļu ekstraktiem 100ml49,00 €
skatīt vairāk
Cellular Sun Care Cream SPF 50 – Saules aizsargkrēms ar ābolu cilmes šūnām 50ml43,00 €
skatīt vairāk
Herbal Body Scrub – Cukura skrubis ķermenim ar augu ekstraktiem 250ml30,00 €
skatīt vairāk
Body Shaping Phyto Care – Dziļas iedarbības pretcelulīta gēls ķermenim kofeīnu un karnitīnu 250ml69,00 €
skatīt vairāk
Body Gel Toning and Firming – Tonizējošs un nostiprinošs gēls ķermenim 250ml25,00 €
skatīt vairāk
Cellu-Slim Body Gel – Pretcelulīta gēls ķermenim ādas nostiprināšanai 250ml45,00 €
skatīt vairāk
Herbal Body Oil – Masāžas eļļa ķermenim ar pretcelulīta iedarbību 200ml33,00 €
skatīt vairāk
Herbal Body Contour Cream – Bagātīgs ķermeņa kontūrkrēms ar antioksidantu īpašībām 250ml52,00 €
skatīt vairāk
Herbal Body Milk – Mitrinošs ķermeņa pieniņš ar hialuronskābi un alvejas želeju 200ml 35,00 €
skatīt vairāk
Liposomes Body Slimming & Firming Bio-Complex – Liposomu serums ķermenim 9ml 4,00 €
skatīt vairāk
Creme Hydratante Normalisante – Mitrinošs, normalizējošs krēms taukainai ādai 50ml30,00 €
skatīt vairāk
Hyaluronic Face Firming Cream – Sejas krēms ar hialuronskābi 50ml58,00 €
skatīt vairāk

KONTAKTI

SIA "SONEIL STUDIO"

Ģertrūdes iela 51, Rīga, LV-1011

Тālr.: 67298389

E-pasts: info@soneilstudio.lv

www.facebook.com/soneilstudio

NOTEIKUMI
REKVIZĪTI
Sabiedrība ar ierobežotu atbildību SONEIL STUDIO
reģ. Nr. 40003643312
Juridiskā adrese: Ģertrūdes iela 51-1, Rīga LV-1011
vmlogo 300x108